Después de luchar con la falta de sueño debido al dolor de espalda, tomé la decisión de comprar un colchón nuevo. Tomó algunas semanas de compras para finalmente decidirse por uno de Sleep Number, una conocida compañía que afirma que sus colchones se pueden personalizar para adaptarse a las preferencias y necesidades únicas de sueño.
Cualquier colchón es una inversión, pero los productos Sleep Number son especialmente caros. La marca tiene un colchón (la cama inteligente Sleep Number 360 c2) que comienza en $ 699 para un gemelo, pero la mayoría de sus ofertas comienzan en dígitos cuádruples. Dado el alto precio, aproveché una consulta virtual con uno de los expertos de Sleep Numbers para determinar qué cama sería mejor para mi estilo de vida y mis problemas de sueño. En última instancia, las características y la tecnología de la cama inteligente i8 con la base FlexFit 3 terminaron siendo la combinación adecuada para mí.
La configuración y la entrega fueron muy sencillas, por lo que fue simplemente una cuestión de encontrar mi número de sueño ideal, un valor numérico que representa la firmeza o suavidad de la cama después de que llegó a mi hogar. La cama que compré viene con una amplia gama de características, que incluyen calentadores de pie, una base ajustable e iluminación debajo de la cama. Pero lo que más me entusiasmó fue la configuración personalizable del número de sueño.
¿Qué es el número de sueño?
Crédito: Número de sueño
Fundada en 1987, Sleep Number se enfoca en camas personalizables.
Lo más probable es que te hayas topado con un anuncio de televisión de Sleep Number. La empresa se estableció en 1987 con la premisa de crear una categoría de sueño en el espacio de bienestar. Ahora, se enfoca en personalizar las configuraciones de sueño de las personas a través de colchones y bases. Con tiendas físicas en todo el país, es casi tan omnipresente como empresas como Mattress Firm.
Los colchones siempre han sido el producto más popular de Sleep Numbers. Es conocido por su epónimo "Número de sueño", que permite a los usuarios ajustar la firmeza o la suavidad de una cama según sus propias preferencias. Sin embargo, también cuenta con ropa de cama, almohadas, cabeceros, protectores de colchón y una amplia gama de bases para ayudar a que las camas sean más cómodas.
¿Qué es la configuración del número de suspensión?
Crédito: Número de sueño
La configuración del número de sueño varía de cinco a 100 y se puede controlar a través de una aplicación remota o móvil.
La configuración del número de sueño determina cómo se siente la superficie de su cama. Se controla usando la aplicación Sleep Number en un teléfono móvil o con el control remoto de la cama. Simplemente toque o seleccione una opción y la cama se ajustará en cuestión de minutos.
En términos generales, cuanto más bajo sea el ajuste, más suave se sentirá la cama. Por el contrario, cuanto mayor sea el ajuste, más firme se sentirá la cama. El número manipula las cámaras de aire dentro de la cama, inflándolas o desinflándolas para cambiar la sensación de la superficie, según un representante de servicio al cliente. El número varía de cinco a 100, siendo cinco el más suave y 100 el más firme. Lo encontré cómodo en ambos extremos, pero en última instancia se trata de elegir lo que es mejor para ti y lo que te resulta más cómodo.
Todas las camas Sleep Number vienen con esta tecnología y se considera una de las características distintivas de la compañía. Otras adiciones, como calentadores de pies, iluminación debajo de la cama y lados ajustables, varían según el modelo.
¿Cómo encontré la configuración de mi número de sueño?
Crédito: Número de sueño
Aterrizar en su número de sueño ideal es un poco de prueba y error.
Mientras descubría qué configuración era perfecta para mí, me di cuenta de que la configuración más baja se sentía casi como sumergirme en una almohada blanda. Por otro lado, la configuración más alta se sintió súper firme, casi como un cojín de sofá duro. Es decir: Los colchones realmente aportan un amplio abanico de sensaciones según el número que elijas.
Durante mi consulta, el asesor de Sleep Number recomendó usar una configuración numérica más baja para tratar mi dolor de espalda baja y una configuración más alta para el dolor de espalda medio o superior. No hay una talla única para todos, por lo que la compañía sugiere probar una configuración durante tres noches. Luego, bájelo uno o dos números y repita el proceso hasta que encuentre lo que es adecuado para usted.
Duermo de lado, por lo que fue un poco complicado encontrar la configuración correcta. Inicialmente probé algo más firme, pero me di cuenta de que no era adecuado para mis necesidades, así que lo bajé. Eventualmente, terminé con una configuración de Número de sueño de 40. Me tomó alrededor de un mes llegar a este número mágico, principalmente porque me tomé mi tiempo para probar diferentes niveles. Si tengo dolor de espalda en un área específica, lo ajusto un poco esa noche. Sin embargo, normalmente me quedo en 40 y uso mi posición favorita (que es mi cabeza y pies un poco elevados, pero no demasiado elevados) para dormir.
¿Cuál es la política de prueba y devolución de Sleep Numbers?
Crédito: Número de sueño
Sleep Number ofrece una prueba de 100 noches, pero los clientes deben pagar el envío de devolución.
Si bien Sleep Number no es una empresa estrictamente en línea, sus políticas de prueba y devolución son similares a las de muchos otros minoristas electrónicos de colchones. Ofrece una prueba de 100 noches para colchones, según compañías como Purple, Leesa y Tuft & Needle.
Sleep Number afirma que los cuerpos de los clientes pueden tardar unos 30 días en adaptarse al nuevo colchón y parece que la mayoría de las personas encuentran su entorno ideal en ese período. Sin embargo, si después de dormir en su colchón nuevo durante 30 noches completas no está completamente satisfecho, comuníquese con nosotros antes de que finalice el Período de prueba en el hogar de 100 noches para coordinar la devolución de su cama o capa Sleep Number, el estados de política.
Las devoluciones deben recibirse dentro de los 30 días de iniciado el proceso y estar en condiciones sanitarias. Desafortunadamente, Sleep Number no cubrirá el costo del envío de devolución, por lo que deberá pagar una tarifa que oscila entre $ 149 y $ 249 más impuestos. Esto cubre el costo de los técnicos que empacan el colchón, según un representante de servicio al cliente. Los colchones se reciclan, aunque el representante no pudo aclarar exactamente cómo, aparte de decir que no se convierten en colchones nuevos.
¿Valió la pena mi colchón Sleep Number?
Crédito: Número de sueño
Una superficie de colchón personalizada podría ayudarlo a dormir mejor.
Afortunadamente, la cama hace una gran diferencia en mis problemas de sueño y espalda. De antemano, no estaba durmiendo bien, ya que tenía muchas molestias. Ahora, duermo casi siete horas por noche (las únicas veces que duermo menos es por el trabajo, no por la cama en sí) y me despierto con mucho menos dolor que antes.
Por supuesto, un colchón no mejorará mi lesión, pero ha reducido la incomodidad que a menudo experimentaba mientras dormía. Al final del día, Sleep Number realmente ha simplificado el ajuste de la cama en función de lo que siento ese día, brindándome lo que solía eludirme: una buena noche de sueño regular.