Una lavadora es tan buena como el detergente que contiene, y Miele piensa que tu detergente no es lo suficientemente bueno.
Junto con su nuevo par insignia de lavadora y secadora, el fabricante alemán de electrodomésticos presentó no uno, sino dos nuevos sistemas de detergente en IFA 2013. La compañía afirma que los esquemas maximizarán el rendimiento en su lavadora W1 de primera línea al trabajar de forma sinérgica. con los ciclos de lavado.
Exhibición de detergente de Miele en IFA 2013. Sí, el hombre de la bata de laboratorio es parte del espectáculo.
Si cualquiera de los dos tiene un éxito modesto, otras marcas de detergentes podrían seguir su ejemplo y comenzar a vender múltiples variedades de cápsulas de detergente, e incluso comenzar a usar marcas compartidas con fabricantes de electrodomésticos. Imagina una mezcla de nuevos Tide Pods, formulados para cualquier mancha, tela o incluso marca de lavadora.
La idea de detergente más ingeniosa de Miele es CapDos, un sistema de 10 variedades de cápsulas de detergente, cada una diseñada para una necesidad de lavado específica. Hay una cápsula deportiva para el sudor y una cápsula para el aire libre para ropa deportiva sintética, un refuerzo para cargas muy sucias, una formulada para ropa resistente al agua y fórmulas súper espumosas sin enzimas para seda y lana, solo por nombrar algunas. Las cápsulas están diseñadas para encajar en la bandeja de detergente de la lavadora W1, y la máquina podrá detectar qué variedad de cápsula se usó y elegir automáticamente el ciclo de lavado correcto.
Parece una buena manera de que Miele venda lotes de cápsulas individuales a precios elevados (hola, café Keurig). Pero hay al menos algo de sentido común detrás de lo que está haciendo la empresa. No todas las manchas son iguales, y una mancha de sudor no responde a un detergente específico de la misma manera que lo haría un derrame de vino. Los detergentes estándar también tienden a dañar las telas sensibles. Un juego de cápsulas Miele cubrirá la mayoría de las necesidades.
Parece una buena forma de que Miele venda lotes de cápsulas individuales a precios elevados, pero al menos hay algo de sentido común detrás de lo que está haciendo la empresa.
No se han anunciado precios para CapDos, y no estarán disponibles hasta finales de este año, pero asumimos que no son baratos. Nos parecen algo para usar de vez en cuando, para cargas especiales, en lugar de cada ciclo de lavado individual, y probablemente sea más conveniente tener algunas cápsulas pequeñas por ahí que comprar una botella entera de Woolite cada vez que decidas lavar tu Navidad. suéteres
También se incluye en el W1 el sistema de dosificación TwinDos. En lugar de cargar detergente en la máquina para cada carga individual, hay ranuras para dos tinas grandes de detergente líquido, un detergente, un blanqueador.
El sistema TwinDos dispensa las cantidades adecuadas de detergente precargado (azul) y lejía (transparente) según el ciclo de lavado elegido.
La máquina dispensa automáticamente los jabones en cantidades adecuadas según el ciclo de lavado que seleccione. Un ciclo de ropa blanca usará más blanqueador que un ciclo de ropa oscura, por ejemplo. Miele vende sus propias tinas precargadas, así como contenedores para llenarlo usted mismo. Si tiene contenedores TwinDos en el W1, pero inserta una cápsula CapDos para una carga de ropa, la máquina solo usará el detergente CapDos.
Miele no es la única empresa que fabrica lavadoras con dosificador de detergente. Pero hasta donde podemos decir, es el único que realmente marca y vende su propio detergente. El representante con el que hablamos nos dijo que las máquinas no podían funcionar a un nivel óptimo usando jabones comprados en tiendas, ya que no están formulados para funcionar en armonía con el diseño y la ingeniería de Miele.
CapDos tiene potencial para cambiar la forma en que se venden los detergentes. Si se pone de moda, es probable que otros fabricantes de detergentes hagan cola para hacer algo similar. Las cápsulas premedidas que se han puesto de moda en los últimos años han sido tan efectivas para reducir el desperdicio de detergente que, como resultado, las ventas generales de detergente están en una pendiente resbaladiza.
Vender múltiples variedades podría convencer a algunos compradores de comprar más detergente por la misma razón que las empresas de refrescos suelen ver un aumento en las ventas cada vez que introducen un nuevo sabor o "extensión de línea".
Vender múltiples variedades podría convencer a algunos compradores de comprar más detergente por la misma razón que las empresas de refrescos suelen ver un aumento en las ventas cada vez que introducen un nuevo sabor o "extensión de línea". Los bebedores que ya compran muchos refrescos compran aún más.
La marca compartida podría ser más descabellada. Miele hizo su propio lote de detergentes y un nuevo sistema de dispensación para trabajar con una máquina específica, y la compañía realmente parece creer que el W1 hará que la ropa quede más limpia de esta manera. Es mucho más difícil para Procter & Gamble hacer al menos media docena de fórmulas de detergentes para diferentes marcas de electrodomésticos (por no hablar de todas las máquinas dentro de esas marcas). Hacerlo correctamente requeriría mucha investigación, y el beneficio potencial parece relativamente escaso.
Sin embargo, podría funcionar para Miele, porque uno de sus objetivos (además de diseñar un mejor rendimiento de sus máquinas) es crear lealtad a la marca. Y una parte de su marca es convencer a los compradores de que sus máquinas son realmente superiores.
¿Pero quién sabe? Tal vez veamos un detergente Whirlpool en algún momento.