La garantía de su refrigerador puede ahorrarle dinero

Este es el escenario: tiene un refrigerador roto y una tonelada de alimentos perecederos que están a punto de echarse a perder. Si bien su comida es la prioridad más inmediata, descubrir cómo arreglar su refrigerador es un segundo lugar cercano.

Muchos propietarios pueden pagar de su bolsillo por una reparación rápida, pero al hacerlo, puede estar pagando cientos de dólares que el fabricante de su refrigerador ya se ha ofrecido a cubrir.

Entonces, ¿por qué no sentarse con una pinta derretida de Ben & Jerry's y leer la letra pequeña de la garantía de su refrigerador y su tarjeta de crédito?

Consulta la política de garantía de tu fabricante


Crédito: Getty Images/Sturti

Asegúrese de repasar la letra pequeña, podría ahorrarle cientos de dólares.

En primer lugar, debe verificar dos veces la garantía de su modelo de refrigerador específico. Los diferentes fabricantes tienen diferentes políticas de garantía y, a veces, estas pueden variar de un electrodoméstico a otro. Sin embargo, en general, si tiene un refrigerador de una de las siguientes compañías, es probable que sea de la siguiente manera.

Frigidaire, Electrolux, GE, Bosch, Whirlpool y la mayoría de los demás

Estos fabricantes ofrecen la garantía estándar de la industria: un año de cobertura para piezas y mano de obra. Esta es una cobertura lo suficientemente buena como para protegerlo de un limón cuando haya comprado un refrigerador nuevo, pero no mucho más.

La mayoría de los problemas no surgirán por un tiempo. Si lee las reseñas de los usuarios, puede encontrar quejas sobre cómo un refrigerador dejó de funcionar justo después de que se agotó la garantía y, aunque estas situaciones son relativamente raras, si suceden, pueden sentirse terribles. Si desea mitigar ese riesgo por su tranquilidad o para proteger su presupuesto en el futuro, debe seleccionar un fabricante que ofrezca una garantía más sustancial.

Hisense

Hisense ofrece una garantía limitada de dos años para repuestos y mano de obra que es dos veces mejor que la póliza estándar de un año.

LG

La garantía del refrigerador LG es una de las mejores en la industria para electrodomésticos grandes.

Las piezas generales y la mano de obra están cubiertas por un año, con cobertura extendida para productos comprados a partir del 1 de enero de 2018. Para estos productos, el sistema sellado y el compresor están cubiertos por hasta cinco años para piezas y mano de obra, mientras que el sistema lineal/inversor el compresor está cubierto hasta por una década para las piezas y cinco años para la mano de obra.

Un compresor de refrigerador es lo que tiene más probabilidades de fallar, por lo que nos complace ver que LG los asegura por tanto tiempo, lo que hace que la compra de un refrigerador LG sea una inversión más.

Samsung

Para no ser superado por LG, la garantía del refrigerador Samsung ofrece más o menos lo mismo en sus principales electrodomésticos, aunque no parece limitarse a los productos fabricados en 2018 o después.

Las piezas y la mano de obra están cubiertas durante un año. Las partes específicas del compresor, el evaporador, el condensador, el secador y la tubería de conexión generalmente están cubiertas por hasta cinco años, aunque varía según el modelo. Samsung también cubre las piezas de su compresor inverter digital hasta por una década y hasta cinco años por la mano de obra necesaria para reemplazar esas piezas.

Su tarjeta de crédito también puede cubrir la reparación de su refrigerador


Crédito: Getty Images/Delmaine Donson

¿Está vigente la garantía de su fabricante? Es posible que su tarjeta de crédito la haya extendido como uno de sus beneficios.

Una vez que haya averiguado su garantía de referencia, debe verificar dos veces cómo pagó por su refrigerador cuando lo compró. Si eres como la mayoría, usaste una tarjeta de crédito. La mayoría de los emisores de tarjetas de crédito cubren hasta $ 10,000 por una sola compra, lo que significa que un refrigerador cabe fácilmente debajo de ese límite. Si tiene una tarjeta de crédito con Amex, Capital One, Chase, Citi u otro emisor importante, es probable que sus beneficios incluyan garantía extendida.

Si finalmente necesita comprar un refrigerador nuevo, primero investigue los mejores del mercado y luego cómprelo con una tarjeta. Recomendamos usar uno con períodos largos sin intereses para ayudarlo a espaciar la compra en el tiempo sin penalización.

Cuando se trata de tarjetas de crédito, lea la letra pequeña

Hay algunas mejores prácticas que se aplican a casi todas las tarjetas de crédito que existen.

  • Lea siempre la letra pequeña primero. Esta parte puede ser tediosa (y la mayoría de la gente no lo hace), pero es importante. Conozca los entresijos de las ofertas que está tratando de usar antes de llegar a la tienda.
  • Asegúrate de que tu compra esté cubierta. Si está comprando un refrigerador nuevo de un minorista de confianza, es probable que así sea. La mayoría de las exclusiones involucran automóviles o artículos de segunda mano, pero también pueden extenderse a artículos comprados en un plan de cuotas o con los puntos de recompensa de su tarjeta. En caso de duda, llame a su emisor.
  • Ponga toda la compra en una sola tarjeta. La mayoría de las ofertas de garantía extendida requieren que la compra completa se realice únicamente con la tarjeta en cuestión.
  • Mantenga su recibo y la información de la garantía a mano. Después de realizar su compra, es una buena idea mantener un archivo, en caso de que algo suceda en el futuro. Este es un buen movimiento, no solo para su tranquilidad, sino también porque es probable que esté bastante estresado cuando realmente necesita esa información. Y nadie quiere tener que buscar su número de modelo de 10 caracteres o leer la letra pequeña mientras tiene $ 800 en comestibles que reducen el calentamiento a temperatura ambiente.
  • Si algo sucede, actúa rápido. Si bien tener un refrigerador que no funciona es menos un problema de "posponerlo hasta mañana" y más una clasificación de pánico, aún es importante actuar con rapidez cuando surjan problemas. Por lo general, tiene entre 30 y 90 días para comunicarse con su emisor y resolver las cosas, y las demoras pueden arruinar los esfuerzos de último minuto de cualquier procrastinador. Tenga en cuenta que, en los últimos tiempos, los departamentos de servicio al cliente están respaldados más de lo normal.

Qué hacer si está fuera de garantía

Si revisó la garantía del fabricante y las extensiones ofrecidas por el emisor de su tarjeta de crédito y descubre que no tiene suerte, solo tendrá que reparar o reemplazar el dispositivo de su bolsillo. Si esto te hace sentir un poco perdido, no te preocupes. Tomar las medidas necesarias puede volver a encarrilar las cosas lo más rápido posible.

Una vez que obtenga una cotización del precio de la reparación, asegúrese de compararlo con el costo de reemplazar su refrigerador por uno nuevo. Existen excelentes opciones de presupuesto que pueden ser una mejor opción que mantener en funcionamiento su antiguo electrodoméstico.

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