Por qué Amazon no enviará algunos artículos de los EE. UU. A Canadá: revisó Canadá

Cuando se trata de compras en línea, no es ningún secreto para los canadienses que Amazon.com ofrece una selección mucho más amplia de artículos y mejores ofertas (según el tipo de cambio actual del dólar estadounidense/canadiense) que su contraparte de Amazon.ca. Los compradores en Canadá a menudo pueden recibir sus compras de Amazon.com directamente en la puerta de su casa. Pero de vez en cuando, encontrarán el temido mensaje: "este artículo no se puede enviar a la ubicación de entrega seleccionada".

Comprender qué se puede y qué no se puede enviar a Canadá desde los Estados Unidos, así como qué hace que valga la pena comprar en el sitio de Amazon en EE. UU. en lugar de en Amazon Canadá, puede contribuir en gran medida a convertirlo en un consumidor en línea más feliz e inteligente.


¿Por qué comprar Amazon.com en lugar de Amazon.ca?

Aparte de su selección más amplia de productos y mejores ofertas, Amazon.com a menudo ofrece productos a un precio mucho más bajo que Amazon Canadá. Incluso después de tener en cuenta el tipo de cambio de moneda, los aranceles, los impuestos y las tarifas adicionales de la tarjeta de crédito, un producto comprado en el sitio de Amazon en EE. UU. puede costar hasta un 50 % menos que si lo comprara en Amazon.ca. Además, Amazon.com puede ofrecer productos de marcas que no se pueden encontrar en ningún lugar de Canadá.

Los canadienses que estén pensando en comprar en Amazon.com deben tener en cuenta algunas cosas:

  • Si bien las tarifas de envío pueden no ser malas o incluso inexistentes si es miembro de Prime, los vendedores externos de Amazon pueden cobrar una tarifa adicional de envío de fletes. Se le cobrarán impuestos sobre las ventas canadienses, incluidos HST, GST y/o PST, en cualquier compra que realice. También hay tasas arancelarias a considerar. Estos pueden variar de 5% a 20%, o más. El valor de nuestro dólar, frente al dólar estadounidense, está en constante cambio. Tenga cuidado de no comprar nada de los Estados Unidos cuando el valor de nuestros dólares es bajo.
  • Se agregarán a su factura las tarifas de transacción en moneda extranjera de su tarjeta de crédito o cuenta de PayPal. Por lo general, promedian alrededor del 2,5% del costo total de su compra. Si realiza compras en línea frecuentes de compañías fuera de Canadá, vale la pena hablar con su institución financiera acerca de las tarjetas de crédito que no tienen cargos por transacciones en el extranjero.

¿Por qué no se pueden enviar algunos artículos a Canadá?


Crédito: Amazonas

Para algunos vendedores externos de Amazon, enviar productos a Canadá no vale la pena.

Hay dos razones principales por las que es posible que no pueda pedir un artículo de Amazon EE. UU. para enviarlo a Canadá:

Elección de proveedores

A veces, una empresa con sede fuera de Canadá puede optar por no realizar envíos a nuestro país porque no está familiarizada con nuestras restricciones fronterizas. La falta de comprensión de nuestras restricciones de envío puede dar lugar a que el envío se devuelva a su punto de origen o sea retenido por la aduana. En cualquier caso, el vendedor no solo perdería la venta, sino que también sería responsable del costo de devolver el paquete.

Algunos proveedores no realizan envíos a Canadá debido a las montañas de papeleo involucrados. Louis-Carl Brissette Lesage, portavoz de la Agencia Canadiense de Servicios Fronterizos, que está a cargo de hacer cumplir las políticas relacionadas con los acuerdos internacionales que se aplican en la frontera canadiense, dice que algunas empresas extranjeras eluden esta burocracia vendiendo sus productos a un vendedor externo en los Estados Unidos que está mejor equipado para navegar los requisitos aduaneros de Canadá.

También surgen complicaciones cuando los contratos cruzan fronteras.

Es posible que algunas empresas no deseen enviar productos electrónicos, por ejemplo, de EE. UU. a Canadá, debido a su garantía. Muchos fabricantes no respetan la garantía de los productos vendidos fuera de su región de origen, dejando a los canadienses que compraron un dispositivo electrónico complicado en la estacada, en caso de que algo salga mal con él. En lo que respecta a los medios físicos, como los CD y los DVD, los artistas individuales y las empresas de entretenimiento a menudo asignan derechos específicos a los comerciantes canadienses. Como tal, importar música y películas a Canadá desde una empresa extranjera como Amazon.com violaría esos derechos, lo que podría colocar a la empresa extranjera en problemas legales.

Si se encuentra con un producto en Amazon.com que no se envía a Canadá, es posible que desee considerar utilizar una empresa de envío de terceros como Borderlinx o Parcl. Proporcionan una dirección postal de EE. UU. a la que se pueden enviar sus paquetes. Una vez que aparezca el producto, lo enviarán a su dirección en Canadá. Solo asegúrese de que lo que compre pueda cruzar la frontera, primero.

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Crédito: Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá

La CBSA se encarga de hacer cumplir las leyes que dictan lo que puede y no puede ingresar a Canadá.

Brissette-Lesage dice que los artículos de Amazon.com podrían estar prohibidos o restringidos para la venta en Canadá debido a requisitos normativos o certificaciones gubernamentales que el producto no cumple. Los medicamentos que no han sido aprobados por Health Canada, son un ejemplo de esto. Además, los productos como vitaminas y suplementos importados a Canadá deben cumplir con nuestras reglas de etiquetado. Incluso si un medicamento o suplemento está aprobado para su uso en Canadá, es posible que aún no se le permita entrar o salir del país debido a problemas regulatorios. El fármaco para el dolor muscular, Robaxacet, es un ejemplo de esto. Los canadienses pueden comprarlo sin receta en cualquier farmacia. Sin embargo, en los Estados Unidos, se requiere receta médica para comprarlo.

Para una inmersión más profunda en los productos que pueden y no pueden cruzar nuestra frontera, la CBSA proporciona a los consumidores una lista completa de lo que puede y no puede enviarse a Canadá, desde Amazon.com o desde cualquier otro lugar.

La línea de fondo

  • Depende de empresas como Amazon.com decidir si quieren pasar por los aros necesarios para vender productos a los canadienses o no.
  • Para una empresa enorme como Amazon, tiene sentido que prefieran vender a Canadá casi exclusivamente, o al menos predominantemente, a través de su sitio web canadiense para simplificar las cosas. Para mantener los costos bajos, estos pedidos se envían a los clientes desde centros logísticos ubicados en Canadá (Amazon se negó a comentar sobre este tema).
  • Si se permite legalmente que un producto venga a Canadá y es algo que realmente desea y/o no puede obtener de otra manera, haga los cálculos. Si vale la pena, considere usar un servicio de envío de paquetes para obtenerlo.
  • Tenga en cuenta que, incluso si obtiene una gran oferta de Amazon.com, cada producto que compre desde fuera de nuestras fronteras potencialmente saca dinero del bolsillo de una empresa canadiense.
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