Puedes crear un hogar inteligente con estos electrodomésticos

Cada vez que imaginamos el futuro, tendemos a hacer suposiciones demasiado optimistas sobre cuánto progresaremos. Medios como Blade Runner 2049, Altered Carbon y Eureka visualizan las ubicaciones inteligentes como un robot completamente consciente centrado en automatizar todos los pequeños toques de hospitalidad que uno podría desear en un hogar acogedor. Tu hogar te pregunta cómo te va después de un día duro, se anticipa a tus necesidades o responde a los comandos de voz. Automatiza muchos de los quehaceres y tareas asociadas con la vida cotidiana, como doblar la ropa. Los habitantes son libres de levantar los pies, recoger el refrescante cóctel que les ha servido su camarero robot y relajarse.

Aquí está la realidad. Los electrodomésticos grandes simplemente no cambian muy a menudo. Sí, la mayoría son más eficientes que hace 15 años, y ciertamente tienen más botones, configuraciones y funciones, pero cuando se trata de funcionalidad pura, un refrigerador aún mantiene la comida fría y una lavadora aún limpia la ropa.

Tampoco cambiamos nuestros electrodomésticos grandes con mucha frecuencia. Su vida útil promedio está en algún lugar en el rango de 8 a 15 años, lo que significa que el comprador promedio de electrodomésticos está en una desventaja real: ha pasado mucho tiempo desde la última vez que fue a comprar electrodomésticos. Puede ser difícil saber qué características son importantes y cuáles son engañosas. Por ejemplo, ¿tu nevera es solo una caja que mantiene los alimentos fríos? ¿O es un dispositivo todo en uno para administrar cómo los alimentos llegan a su hogar, se preparan y alimentan a su familia?

Puede ser difícil saber qué características son importantes y cuáles son engañosas.

Es cierto que las funciones inteligentes no son nuevas, pero van en aumento a medida que las personas reemplazan los electrodomésticos más antiguos y renuevan sus cocinas y lavanderías. En lugar de ser una opción estética o un truco adicional, las principales marcas como LG, Samsung y Bosch suelen destacar las características inteligentes como la razón principal por la que puede comprar un dispositivo determinado.

También vale la pena señalar que las marcas ya no se enfocan en vender electrodomésticos individuales, sino en hacer que los consumidores ensamblen un conjunto completo de electrodomésticos: refrigerador, estufa, lavavajillas, lavadora, secadora, generalmente controlados por un centro de hogar inteligente. Además, muchas de las funciones solo funcionan si tiene otros electrodomésticos en una línea determinada de productos para el hogar inteligente, lo que implica que está perdiendo si no compra una suite que coincida de una vez. ¿Pero eres tu?

Si no está familiarizado con los electrodomésticos inteligentes, comprar uno puede ser abrumador. ¿Tiene sentido comprar una lavadora inteligente si no va a apostar todo por el paquete de electrodomésticos inteligentes de ese fabricante? Y, a medida que las funciones inteligentes se vuelven más ubicuas (e infladas), ¿qué funciones son importantes para usted?

Así es como se ven las configuraciones ideales para el hogar inteligente, según los fabricantes

Para entender lo que está comprando, revisemos cómo los diferentes fabricantes imaginan una casa totalmente integrada. Cada una de estas suites inteligentes tiene sus propias prioridades y un final diferente.

LG se conecta con ThinQ


Crédito: LG

La característica principal de LG gira en torno al aprovechamiento de los datos de uso y la IA para asegurarse de que sus dispositivos estén ajustados específicamente a sus necesidades.

LG ha posicionado su plataforma de hogar inteligente, ThinQ, en el uso de la conectividad para brindarle más visibilidad y control sobre sus electrodomésticos. La intención es brindarle mucha más información sobre sus dispositivos que los sistemas no inteligentes y adaptarse para enfrentar los desafíos a medida que surjan.

ThinQ utiliza el sistema ProActive Care de LG, que recopila datos de uso de todos sus electrodomésticos, detectando problemas antes de que sean lo suficientemente graves como para requerir una llamada de servicio.

ThinQ envía notificaciones como "Está usando demasiado detergente en su lavadora" o "Parece que la ventilación de su secadora está obstruida". También lo alertará sobre recordatorios de mantenimiento, como cuando uno de sus electrodomésticos debe limpiarse.

Entonces, ¿qué significa esto para usted como consumidor? Ya no tiene que recordar el mantenimiento de rutina, como cuándo es hora de cambiar el filtro de agua de su refrigerador o cuánto tiempo ha pasado desde la última vez que ejecutó un ciclo de limpieza en su horno. Los percances cotidianos, como que la puerta del frigorífico no esté completamente cerrada o que se utilice demasiado detergente para la ropa, se pueden corregir rápidamente.

ThinQ también puede proporcionar información sobre áreas que podrían ser difíciles de detectar de otra manera, como un problema con el suministro de agua caliente a su lavavajillas.

Parte de tener la aplicación ThinQ como centro de comando también significa consolidar los controles de cada dispositivo en una sola aplicación. Esta es una gran característica desde el punto de vista de la accesibilidad, pero puede ayudarlo a responder a situaciones de manera más rápida y sencilla. Por ejemplo, puede recibir una alerta de que el temporizador de su horno ha terminado, por lo que configura la temperatura más baja para mantenerse caliente mientras termina otra tarea.

Samsung añade dos mini sistemas a sus SmartThings


Crédito: Samsung

El sistema SmartThings de Samsung es una de las suites para el hogar inteligente más amplias disponibles en la actualidad, desde electrodomésticos grandes hasta luces y timbres inteligentes.

El sistema de hogar inteligente integrado de Samsung, SmartThings, tiene como objetivo convertir su aplicación en un centro de comando para su hogar.

SmartThings ofrece gran parte de la misma funcionalidad que ThinQ de LG: puede obtener diagnósticos, notificaciones y operar sus dispositivos de forma remota, pero también se puede interconectar a más dispositivos, incluidos los principales electrodomésticos, un timbre inteligente, iluminación y televisores. SmartThings también se integra con el software de nevera inteligente de Samsung, llamado Family Hub, así como con electrodomésticos de otras marcas dentro del paraguas de Samsung, como Dacor.

Dentro de SmartThings, Samsung también tiene otras dos funciones inteligentes de marca: Family Hub y Bixby, un asistente de voz similar a Alexa de Amazon o Google Assistant. Puede integrar Bixby con sus dispositivos inteligentes para habilitar el control por voz y automatizar ciertos comandos o conjuntos de comandos, llamados Rutinas. Por ejemplo, puede configurar un comando de voz, "Voy a hacer pastel de carne", que muestra la receta en la pantalla de su refrigerador, comienza a precalentar el horno, atenúa las luces y hace cola Bat Out of Hell.

Family Hub viene conectado a cualquier dispositivo Samsung con pantalla, la mayoría de los cuales son frigoríficos. Family Hub no solo lleva la idea del centro de comando de su teléfono a la nevera, sino que también amplía enormemente la funcionalidad de su nevera, específicamente, y de su cocina en general.

Al integrar su refrigerador y horno, por ejemplo, puede seleccionar una receta basada en lo que hay en su refrigerador, comenzar a precalentar automáticamente su horno según dicha receta y enviar las instrucciones de cocción a su horno.

Family Hub también le permite mantener el inventario de su refrigerador, escribir listas de compras, almacenar recetas, planificar la cena usando su software de planificación de comidas y ordenar directamente desde el refrigerador a uno de varios servicios populares de entrega de alimentos. También hay un montón de otras funciones, como la capacidad de publicar notas para su familia, cargar mensajes de video o reproducir música.

Bosch se vuelve sutilmente inteligente con Home Connect


Crédito: bosch

Bosch parece mucho más relajado con respecto a la integración de su hogar inteligente, centrándose en proporcionar las funciones probadas y probadas con el menor alboroto posible.

Bosch Home Connect es una década más nuevo que LG ThinQ y Samsung SmartThings. También parece tener la estrategia opuesta: Bosch quiere que sus funciones inteligentes se mezclen con el fondo tanto como sea posible.

Home Connect está diseñado para simplificar los controles, aumentar la facilidad de uso y respaldar su experiencia general con estos electrodomésticos, no para revolucionar su hogar y cocina como los conoce.

Además de ofrecer una funcionalidad inteligente bastante estándar, como diagnóstico, operación remota y automatización, Home Connect se basa en varias asociaciones para completar su conjunto de funcionalidades para el hogar inteligente. Donde Samsung ciertamente le permitirá agrupar ciertas tareas a través de Bixby Routines, al asociarse con IFTTT, una popular herramienta de secuencias de comandos, abreviatura de "si esto, entonces eso". Los dispositivos Bosch permiten un alto grado de automatización con una interfaz con la que quizás ya esté familiarizado.

Si bien estamos de acuerdo en que lo que Samsung está haciendo actualmente para las cocinas bordea la transformación, la verdad es que no todos los electrodomésticos dependen de sus funciones inteligentes y no todos los clientes quieren transformar su cocina. Si bien nos gusta ver cómo las diferentes empresas evolucionan el espacio, hay algo que decir sobre centrarse en obtener los conceptos básicos correctos y no gastar recursos en funciones que, de manera realista, brindan un valor mínimo.

Dicho esto, Bosch Home Connect también le permite comenzar a lavar la ropa desde su Tesla, por lo que tal vez no sea del todo inmune a las funciones llamativas con una utilidad dudosa.

La aplicación de Whirlpool ofrece lo básico


Crédito: Revisado / Jonathan Chan

Independientemente del electrodoméstico que esté controlando, la aplicación Whirlpool presenta un diseño claro e intuitivo. Emparejar la aplicación con su electrodoméstico es muy sencillo gracias al tutorial incorporado.

Si bien la aplicación inteligente de Whirlpool no es la plataforma inteligente más sólida que existe, cubre los aspectos básicos de toda su línea de electrodomésticos.

Principalmente, esta aplicación le permite controlar sus dispositivos de forma remota, lo que incluye todo, desde configurar opciones hasta configurar retrasos y obtener actualizaciones de estado en su ciclo de lavado o tiempo de cocción. También puede usar la aplicación para descargar nuevos ciclos de lavado o escanear códigos de barras de alimentos para que su horno o microondas sepa cómo cocinar algo.

Sin embargo, existen algunas limitaciones en este sistema. Esta tecnología solo funciona en redes Wi-Fi de 2,4 GHz, no en redes de 5 GHz, por lo que deberá asegurarse de que el enrutador de su hogar sea compatible. También deberá volver a verificar su electrodoméstico para asegurarse de que tenga un código QR: es posible que deba escanearlo como parte del proceso de conexión, pero solo está presente en productos seleccionados.

¿Qué aspecto tienen las funciones inteligentes sin un hogar lleno de electrodomésticos integrados?


Crédito: Getty Images / mikkelwilliam

¿Valen la pena las funciones inteligentes si no va a invertir completamente en todo el ecosistema?

Arriba hay tres formas diferentes en las que diferentes compañías han tratado de usar electrodomésticos conectados para construir una casa inteligente completa. Sin embargo, para nosotros, esto parece principalmente una aspiración. A menos que esté construyendo su casa desde cero, probablemente estará ensamblando electrodomésticos inteligentes de manera mucho más fragmentada. Eso significa que no podrá aprovechar al máximo las funciones de integración.

Entonces la pregunta es: ¿Vale la pena comprar un solo electrodoméstico inteligente? Examinemos algunos pros y contras.

Las funciones inteligentes pueden ayudar a las personas con movilidad limitada

En general, un dispositivo inteligente único le ofrecerá operación remota, notificaciones, información de diagnóstico y actualizaciones periódicas que seguirán mejorando el software del dispositivo con el tiempo. Estas características pueden ser más o menos útiles dependiendo de quién seas.

Por ejemplo, en nuestra opinión, las notificaciones son la mejor característica de los dispositivos inteligentes, pero si tienes movilidad limitada, poder usar tu teléfono como control remoto puede ser invaluable.

Las actualizaciones también pueden variar en su utilidad. Si bien un electrodoméstico que puede solucionar algunos de sus problemas automáticamente es valioso, probablemente no esté esperando ansiosamente el próximo nuevo ciclo descargable para su lavavajillas.

Evaluar el valor de las notificaciones

El valor de cualquiera de estas funciones puede variar un poco según el dispositivo en cuestión y sus tendencias de uso.

Ser alertado cuando su horno haya terminado de precalentarse casi siempre será valioso, porque el tiempo tiende a ser importante para la preparación de la comida.

¿Recibir una notificación cuando su ciclo de secado esté completo? Eso a menudo es un poco menos urgente, pero aún puede ser útil. Especialmente si (como yo) tiendes a olvidar que estabas lavando la ropa en primer lugar, y para cuando lo recuerdas, tu ropa recién secada es un desastre frío y arrugado.

Las funciones inteligentes escalan con el tipo de electrodoméstico

Los refrigeradores tienen el techo más alto en funciones inteligentes, con todo su seguimiento de inventario de alimentos e integración de recetas. Del mismo modo, puede ser útil tener un horno que te permita obtener una receta para seguir mientras cocinas, y establece automáticamente las temperaturas y los temporizadores con solo tocar la pantalla.

Con lavadoras, secadoras y lavavajillas, en su mayoría paga por diagnósticos y recibe notificaciones cuando finaliza un ciclo. Hay algunos valores atípicos de compañías como GE y Miele que le permitirán pedir más detergente directamente desde el dispositivo, pero estas son excepciones y no la regla.

Aquellos con un presupuesto pueden preferir ahorrar dinero


Crédito: Revisado / Jonathan Chan

Después de los primeros seis meses, las funciones inteligentes de la lavadora WTW7120HC de Whirlpool requieren una tarifa de suscripción.

Dada toda esta variación, es útil hacer una referencia cruzada de un modelo similar de dispositivo de la misma compañía que no tiene funciones inteligentes, para aproximar aproximadamente cuánto le cuestan esas funciones. (En algunos casos, tenga en cuenta que requerirán una suscripción para usar).

Considere la privacidad de los datos

Mantener sus datos seguros puede no ser su principal preocupación al comprar un dispositivo inteligente, pero debe ser una consideración. Las filtraciones de datos ocurren, incluso en las principales marcas, y los efectos de estas filtraciones pueden ser más graves que el hecho de que alguien descubra que ha derrochado un poco la configuración del ciclo de su lavavajillas.

Las políticas de la mayoría de las empresas indican que recopilan varios tipos de información de los usuarios en sus plataformas, que pueden incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fotografía, números de tarjetas de crédito, códigos de seguridad y otra información de identificación personal.

Las marcas conocidas a menudo son más responsables y tienen planes de contingencia para tales transgresiones, donde las marcas más pequeñas pueden no ser tan cuidadosas con sus datos.

Un portavoz de Samsung respondió a nuestra solicitud y dijo: Nos tomamos muy en serio la protección de los datos de nuestros usuarios y diseñamos nuestros productos pensando en la privacidad y la seguridad. Utilizamos controles de acceso y encriptación sólidos para proteger los datos de los usuarios, y revisamos y auditamos regularmente la seguridad de los controles y la plataforma SmartThings. También puede encontrar más información en la página de política de privacidad de SmartThings de Samsung.

La política de privacidad de Bosch califica que la protección y seguridad de los datos es importante. Dice: "Todas nuestras conexiones usan SSL. Esto significa que la comunicación entre Home Connect y otras compañías siempre está encriptada. La aplicación Home Connect también está aprobada por el sistema TV Trust ITa, que cumple con los más altos requisitos de seguridad".

De manera similar, LG encripta cierta información personal usando SSL y almacena la información proporcionada en servidores protegidos por firewalls.

También querrá tener en cuenta si la empresa de electrodomésticos compartirá sus datos con terceros y bajo qué circunstancias. LG, por ejemplo, no proporciona ninguna información personal a terceros para que la utilicen con fines publicitarios, de marketing o de seguimiento. Sin embargo, Bosch lo hará si el tercero acepta ciertas pautas sobre el uso de la información y permite a los usuarios cancelar los servicios en cualquier momento.

Las casas inteligentes solo crecerán con el tiempo

En este punto, es seguro decir que Internet, los teléfonos inteligentes y los dispositivos interconectados no son modas pasajeras. Las suites para el hogar inteligente solo seguirán creciendo, agregando nuevas funciones y mejorando las sinergias interconectadas. Si bien las configuraciones como las que vemos en los medios populares aún están en el horizonte, estamos trabajando para lograrlas poco a poco, año tras año. Pero en este momento, dado lo que está disponible, ¿tiene sentido pagar un poco más por las funciones inteligentes de su electrodoméstico?

En muchos casos, estas características se clasifican sólidamente como "agradables de tener" para la mayoría de los consumidores. Claro, nos encanta recibir notificaciones de nuestro refrigerador lleno cuando la puerta se abre, o que nos recuerden cuando el horno se precalienta. Pero si esas características valen unos pocos cientos de dólares depende del presupuesto del consumidor individual.

En ciertos casos, por supuesto, estas características pueden cambiar la vida al límite, eliminando las barreras de accesibilidad y permitiendo a los usuarios interactuar mucho más fácilmente con sus electrodomésticos.

Si puede pagar un electrodoméstico inteligente y quiere darle una oportunidad a un hogar inteligente, le recomendamos comenzar con un refrigerador, ya que le dará la mejor inversión en este momento. También recomendamos investigar exactamente qué traerá a la mesa cada nuevo electrodoméstico inteligente que agregue a su hogar, ya que eso cambia constantemente. Los fabricantes actualizan rutinariamente toda su plataforma, incluidos los dispositivos más antiguos, para tener una nueva funcionalidad.

Mientras tanto, seguiremos actualizando este artículo a medida que las plataformas inteligentes crezcan y los nuevos fabricantes entren en acción. Y si está leyendo esto en su refrigerador, asegúrese de configurar un script IFTTT para consultar cada semana más noticias sobre hogares inteligentes.

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