Los mejores operadores telefónicos disponibles en la actualidad ofrecen el tipo de servicio en el que los clientes no tienen que pensar o preocuparse constantemente. En pocas palabras, brindan una experiencia móvil perfecta que funciona la mayoría de las veces.
Aunque destacados como T-Mobile y Verizon han sido durante mucho tiempo sólidas opciones de operadores, están lejos de ser las únicas soluciones para sus necesidades de servicio móvil. Es posible que Xfinity Mobile aún no esté en su radar, pero presenta una opción convincente para los clientes existentes de Comcast y para aquellos que buscan cambiar de proveedor.
Si ahora te preguntas qué es exactamente Xfinity Mobile, no te preocupes. Es casi seguro que no está solo y tenemos respuestas.
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¿Qué es Xfinity Móvil?
La respuesta está en el nombre. Xfinity Mobile es el servicio de telefonía móvil de Comcasts, que brinda a los clientes la capacidad de acceder a Internet en sus teléfonos inteligentes con velocidades 5G disponibles en todo el país.
Para decirlo de otra manera, es la versión Comcast de servicios telefónicos como Verizon y AT&T. En realidad, está muy cerca de esos servicios porque Xfinity Mobile es un MVNO, un tipo de operador que no posee ninguna torre pero que en realidad alquila el servicio a precios mayoristas de los grandes jugadores y lo revende por ti. Este tipo de servicio suele ser más barato que comprarlo directamente a los operadores, aunque viene con diferentes planes y restricciones (más sobre eso en un segundo).
Es posible que Comcast no sea un nombre familiar en la industria de servicios telefónicos como lo es en el negocio de Internet, pero Xfinity Mobile aún ofrece algunas características esenciales como llamadas y mensajes de texto ilimitados, la falta de tarifas de acceso a la línea telefónica y la capacidad de sumar hasta 10 líneas a una sola cuenta de Xfinity Mobile.
Sin embargo, hay un descargo de responsabilidad importante adjunto a Xfinity Mobile: solo los usuarios que ya tienen servicio con Comcast son elegibles para suscribirse a Xfinity Mobile. Dado que Comcast es uno de los proveedores de Internet más grandes del país, puede que no sea un problema tan grande como parece. Pero si no eres del tipo de paquetes, puede ser algo a tener en cuenta.
¿Qué planes ofrece Xfinity Mobile?
Hay dos planes de servicio distintos que se ofrecen bajo el paraguas de Xfinity Mobile. El primero es lo que la compañía llama su plan By The Gig. Una vez más, el título se explica por sí mismo. Por cada gigabyte de datos utilizado por las líneas conectadas a una cuenta específica de Xfinity Mobile, se le adjuntará un precio fijo. Para los usuarios que no necesitan usar datos móviles con mucha frecuencia, esta podría ser una buena manera de mantener los costos mensuales al mínimo. Pero, para aquellos que tienden a navegar sobre la marcha con bastante frecuencia, esos conciertos se sumarán rápidamente.
El segundo plan de servicio es el plan Ilimitado, que ofrece datos ilimitados a las líneas asociadas con una cuenta de Xfinity Mobile. El plan Ilimitado permite que hasta cuatro líneas disfruten de toda la navegación móvil que pueden manejar mensualmente, con algunas advertencias. Por ejemplo, la transmisión de video móvil está limitada a la definición estándar de 480p. En otras palabras, no podrá capturar ningún contenido 4K en su teléfono inteligente durante un viaje al trabajo.
El otro inconveniente que comparten ambos planes es que después de 20 GB de uso mensual, las velocidades móviles se reducen a un máximo de 1,5 Mbps de descarga/750 Kbps de carga. Aún podrá acceder a Internet en ese punto. Simplemente tomará mucho más tiempo hacerlo, al menos hasta el final de su ciclo mensual. Una vez que se renueve, podrá volver a navegar a velocidades normales.
¿Cuánto cuesta Xfinity Mobile?
Como era de esperar, el precio asociado con cada uno de los planes de Xfinity Mobile difiere significativamente. A partir del plan By the Gig, hay tres opciones de datos estándar para elegir: 1 GB por $15 al mes, 3 GB por $30 y 10 GB por $60. Ten en cuenta que estos datos se dividirán entre todas las líneas telefónicas asociadas a tu cuenta de Xfinity Mobile. Otra consideración clave: cada GB de datos utilizados que exceda la opción elegida costará $15 cada uno.
Con Unlimited, el desglose de precios gira en torno a la cantidad de líneas involucradas. Una sola línea en una cuenta de Xfinity Mobile costará $ 45 por mes, con dos líneas por $ 80, tres líneas por $ 100 y el máximo de cuatro líneas con un costo de $ 120 por mes.
Además, independientemente del plan que elija, agregar accesorios conectados como tabletas y relojes inteligentes agregará $ 10 por mes a su factura total.
¿Qué dispositivos admite Xfinity Mobile?
Varios teléfonos inteligentes diferentes de las principales marcas se encuentran entre los dispositivos compatibles con Xfinity Mobile. Para los amantes de Samsung, Xfinity Mobile es compatible con Galaxy Z Fold3 5G, Galaxy Z Flip3 5G, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy S21+ 5G, Galaxy S21 5G, Galaxy Note20 Ultra 5G, Galaxy A42 5G, Galaxy S20 FE 5G UW, el Galaxy A32 5G, el Galaxy A52 5G y el Galaxy A12.
Mientras tanto, las opciones de Apple incluyen el iPhone 13, iPhone 12, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Pro, iPhone 12 mini, iPhone SE, iPhone 11 y iPhone XR. Motorola también está en la mezcla, con opciones disponibles que incluyen Moto G Stylus 5G, One 5G Ace, Moto G Play y Motor G Power.
También puede traer su propio teléfono a la mezcla, siempre que se ajuste a la lista de dispositivos compatibles de Xfinity Mobiles. Si tienes un iPhone 6 o más nuevo, podrás vincularlo con una tarjeta SIM gratuita de Xfinity. Lo mismo ocurre con ciertos teléfonos inteligentes Samsung Galaxy y Google Pixel. En cuanto a tabletas y relojes inteligentes, Xfinity Mobile admite y vende todos los modelos de iPad y todos los relojes Apple.
¿Cómo te registras en Xfinity Mobile?
Comcast se jacta de que registrarse en Xfinity Mobile no incluirá tarifas de activación ni contratos a plazo. Sin embargo, requiere que tengas el servicio de Internet de Xfinity para suscribirte al plan móvil del proveedor.
Si ya marcó estas casillas, puede suscribirse a Xfinity Mobile visitando una tienda Xfinity. El proveedor recomienda que, antes de dirigirse a su tienda local, debe venir preparado con una prueba de identidad (una licencia de conducir, pasaporte u otra identificación emitida por el estado), así como la información actual del proveedor si tiene planes de transferir su número de teléfono actual a su nuevo proveedor. Comcast también sugiere hacer una copia de seguridad de tu dispositivo antes de visitarlo, alegando que acelerará el proceso de registro en Xfinity Mobile.