Cuando se trata de servicios de entrega de flores, es probable que se le ocurra un nombre: 1-800-Flowers. Si bien es uno de los minoristas de flores más grandes del mercado, no se puede negar que la marca tiene una reputación. Algunas personas juran por ellos, mientras que otras te contarán historias sobre ramos marchitos y entregas tardías. Así que, naturalmente, los ponemos a prueba para descubrir cómo obtener las mejores flores de 1-800-Flowers.
No hay dos experiencias de flores iguales, por lo que en un esfuerzo por obtener la experiencia de prueba de flores más sólida posible, pedimos cuatro ramos de 1-800-Flowers y los entregamos en dos ciudades diferentes, Boston y Los Ángeles, para evaluar la calidad de cada arreglo.
¿Los resultados? Recibimos algunas flores realmente hermosas, algunas realmente mediocres y algunas completamente incorrectas (pero aun así bonitas), y resulta que el secreto para hacer un pedido de 1-800-Flowers tiene menos que ver con el ramo y más con la entrega.
¿Qué tipo de flores puede obtener de 1-800-Flowers?
Crédito: 1-800-Flores
Los ramos de flores los arregla un florista o se envían en una caja de regalo.
1-800-Flowers tiene un enorme inventario de flores, canastas de regalos, comida y recuerdos (como enormes osos de peluche que pueden ser más altos que su pareja). Puede pedir flores con semanas de anticipación u obtener ramos de flores el mismo día y, si se siente loco, puede inscribirse para recibir entregas regulares de regalos durante todo el año.
Pero cuando lo reduce, 1-800-Flowers tiene dos métodos principales de entrega de flores: flores de una florería local y flores que vienen en una caja. A medida que busca en las colecciones de flores, el método de entrega está escrito en letra púrpura debajo del precio de cada ramo.
Nos encantaron las flores entregadas en mano por un florista (aunque no siempre eran correctas)
Crédito: Revisado / Betsey Goldwasser
El ramo de la floristería era impresionante.
1-800-Flowers se asocia con floristas locales de todo el mundo para entregar ramos de flores prediseñados a sus clientes. Si opta por la entrega en un florista local el mismo día, su ramo será arreglado y entregado por un florista local. El nuestro vino envuelto en un plástico protector para mantener el ramo (moderadamente) a salvo de daños. Estos arreglos son similares a cualquier flor que pidas a una floristería: vendrán con un jarrón y, con suerte, recibirás una llamada telefónica si la floristería necesita sustituir el ramo original. Además, estarán precortados y arreglados, por lo que no tendrá que preocuparse por el alimento de las plantas y tratar de recordar cuántos tallos se supone que debe cortar.
En Boston, las flores entregadas por la floristería fueron impresionantes. Nuestro ramo era vibrante, estaba bellamente arreglado y entregado a tiempo. Además, el conductor de la entrega nos llamó 30 minutos antes de la entrega para avisarnos de un movimiento elegante que siempre apreciamos. Las flores preestablecidas duraron unos ocho días antes de marchitarse y volverse marrones en los bordes.
En Los Ángeles, sin embargo, recibimos el ramo equivocado. Pedimos el Lovely Lavender Medley, pero recibimos un ramo completamente diferente con flores rojas, naranjas y amarillas. Era precioso, pero no era lo que pedimos. Desafortunadamente, no recibimos una llamada de la empresa o de la floristería para explicar por qué las flores eran tan diferentes, podría haber sido un error humano, un error técnico o simplemente que nuestras flores estaban agotadas, pero nos hubiera encantado una llamada telefónica para explique. Estas flores duraron aproximadamente una semana completa antes de que tuviéramos que tirarlas.
No estábamos tan impresionados con las flores que venían en una caja
Crédito: Revisado / Betsey Goldwasser
Me encantan los tulipanes, pero estas flores no eran tan impresionantes como el arreglo de floristería.
En lugar de ramos de flores entregados en mano, puede pedir flores que vienen en una caja de regalo. Estas flores se envían a la dirección que usted elija, pero su fecha de llegada puede variar dependiendo de dónde se encuentre en los EE. UU., las cajas pueden demorar algunos días en llegar. Estas flores no llegan arregladas y si quieres un jarrón, eso tendrá un costo adicional. Las flores llegan en una caja de cartón con instrucciones, abono y tallos completos. A menudo, estas flores llegarán en forma de capullo, por lo que deberás darles unos días para que florezcan por completo.
Nuestras flores entregadas en cajas fueron similares tanto en Boston como en Los Ángeles, pero, sinceramente, fueron un poco decepcionantes. Los cogollos estaban en su mayoría en buen estado, pero tuvimos que hacer mucho trabajo manual para alimentar, cortar y arreglar los tallos, todo por el mismo precio que pagamos por un arreglo de floristería. Estas flores duraron un poco más que el ramo entregado en mano: se mantuvieron vibrantes durante aproximadamente una semana, pero debían desecharse después de 10 días. 
Crédito: Revisado / Betsey Goldwasser
Asegúrese de tener un bote de basura a mano cuando ordene flores en una caja.
Personalmente, me desconcertó la cantidad de desperdicio que venía con las flores en caja. No me importa hacer algunos arreglos manuales y después de que mi suegra me enseñó a arreglar flores, en realidad me gusta, pero no me encanta llenar mi bote de basura con plástico y cordeles después de abrir un ramo nuevo. Tuvimos la misma cantidad de desperdicio cuando tratamos con otras empresas de entrega de flores como BloomsyBox y Urban Stems, por lo que esto no es atípico al pedir flores en una caja. Pero cuando se puso al lado de un ramo de floristería que casi no tenía desperdicio, se destacó.
¿Las flores de 1-800-Flowers coincidieron con las imágenes en línea?
Una de las principales quejas que tienen las personas después de ordenar flores en línea es que sus arreglos no coinciden con lo que ven en el sitio. Con los arreglos de floristería, el tipo de flor puede variar, pero aun así debe arreglarse de manera experta. No todos los floristas tendrán todos los tonos y variedades florales apropiados, pero el resultado final debería verse tan bien como en la foto. Sin embargo, con las flores que llegan en una caja, esperamos que las flores coincidan exactamente con la imagen en línea, pero el arreglo puede variar, ya que nos quedamos cortando hojas y eligiendo un jarrón por nuestra cuenta.
Aquí hay un vistazo rápido a lo bien que nuestros ramos de flores se combinaron con sus fotos en línea:
El ramo de la floristería de Boston 
Crédito: Revisado / Betsey Goldwasser / 1-800-Flowers
El Lovely Lavender Medley se veía idéntico a su contraparte en línea.
Nuestro ramo de la floristería de Boston se llamaba Lovely Lavender Medley y se veía casi idéntico a la imagen del sitio. Presentaba rosas blancas, claveles blancos, lirios peruanos, caldo morado y aliento de bebé, todo lo cual se mencionó en la descripción en línea.
El ramo de la floristería LA 
Crédito: Revisado / Anna Lane / 1-800-Flowers
El ramo que recibimos era precioso, simplemente no estaba del todo bien.
Como puede ver, el ramo que recibimos en Los Ángeles no se parecía en nada a la imagen. Nos comunicamos con 1-800-Flowers e inmediatamente nos enviaron un segundo arreglo, junto con el crédito del sitio, para compensar el error. Las flores de este ramo son completamente diferentes de las del popurrí de lavanda, lo que me lleva a pensar que fue un error del sitio, no humano. No parece que la florista haya hecho sustituciones, parece que hicieron un arreglo completamente diferente (basado en las rosas rojas, los lirios anaranjados y los girasoles, creo que en su lugar hicieron el Abrazo floral).
Nuestra editora Anna Lane, que probó nuestros ramos de LA, dice que el ramo era hermoso, pero que la diferencia entre lo que pedimos y lo que ella recibió fue marcada. Si amas las flores frescas, no importa la variedad, no importaría demasiado. Pero, explica Anna, habría sido un gran problema si la orden hubiera estado en manos de mi suegra, que detesta todo lo que sea naranja o amarillo.
Las flores de Boston en una caja 
Crédito: Revisado / Betsey Goldwasser / 1-800-Flowers
Las flores en una caja tenían algunos tulipanes inclinados y algunas hojas que estaban un poco desgastadas.
Para nuestras flores de Boston en caja, pedimos un puñado de tulipanes sin florero. Los colores eran bastante similares a la imagen en línea, teníamos algunos amarillos, naranjas y rosas, pero también teníamos una cantidad abrumadora de hojas verdes que nublaban nuestra capacidad de apreciar realmente los tulipanes mientras florecían. Y, cuando las flores finalmente florecieron, dos flores se descontrolaron y colgaron de lado mientras que el resto se mantuvo erguido. Pero los tulipanes son mi flor favorita, así que una vez que florecieron, me enamoré por completo, aunque algunas flores se caían.
Las flores de LA en una caja 
Crédito: Revisado / Anna Lane / 1-800-Flowers
El ramo de Los Ángeles se parecía más a la imagen en línea.
Enviamos los mismos tulipanes a Los Ángeles. Los capullos estaban un poco más florecidos que nuestra caja de Boston, pero en general el arreglo todavía contenía una gran cantidad de hojas verdes. Contenía capullos con colores más vibrantes que el arreglo de Boston: los rojos, rosas y naranjas se distinguen más fácilmente que en el ramo que recibimos. Anna también usó un jarrón diferente en su ramo, lo que podría explicar que sus flores estén más dispersas que las nuestras.
No olvides las tarifas ocultas
Crédito: Revisado / Betsey Goldwasser
Una vez que los tulipanes florecieron, eran hermosos, pero algunos se volvieron rebeldes.
Será difícil encontrar un minorista de flores en línea que no tenga tarifas ocultas, pero cuando se trata de 1-800-Flowers, prepárese para gastar $ 15 $ 45 adicionales en tarifas de servicio y entrega. Los cargos por servicio son los mismos ya sea que ordene de una florería o envíe flores en una caja. Y si desea una entrega urgente garantizada (o una entrega los sábados garantizada), podría costar hasta $30 más. Los gastos de envío no son un impedimento para pedir flores en línea, pero son algo que debe tener en cuenta al presupuestar su ramo.
¿Deberías comprar flores de 1-800-Flowers?
Crédito: Revisado / Betsey Goldwasser
¿Quién no ama las flores frescas?
Al final del día, 1-800-Flowers entregó hermosas flores tanto en Boston como en Los Ángeles, y no hay nada que ponga una sonrisa en mi rostro como un ramo de flores frescas (incluso si me las envió a mí mismo). Personalmente, volvería a pedir 1-800-Flowers, pero solo pediría sus ramos de flores arreglados y entregados en mano por un florista. Las flores en caja no me impresionaron tanto como otros servicios de flores en una caja que he probado. Pero el arreglo floral era impresionante y me encantaba mirarlo todos los días.
Sin embargo, necesito mencionar una nota importante: podría enviarme un cactus con un lazo y me haría cosquillas. No soy un fanático de las flores, así que si está ordenando o enviando flores a alguien que se preocupa por los arreglos, los colores y los tipos de flores, es posible que tenga más suerte llamando a su florista local y ordenando un arreglo que tenga los colores y las flores que realmente desea. . Si está gastando más de $90 en flores, debería recibir un arreglo que le brinde felicidad, no uno que lo decepcione.