Revisión FTD Flowers: ¿La entrega de flores FTD es buena?

La tradición de regalar flores es atemporal por una razón. Es una costumbre que se puede usar en cualquier ocasión, ya sea para dar el pésame, celebrar un aniversario, desearle lo mejor a alguien o simplemente expresar su amor. También es una de las cosas más fáciles de regalar: hoy en día, ni siquiera tiene que salir de su casa para poner una sonrisa en el rostro de un ser querido, gracias a la abundancia de servicios de entrega de flores en línea.

A través de nuestras revisiones de servicios como 1-800-Flowers y Bloomsybox, hemos aprendido los entresijos de probar los arreglos florales considerando la selección, la facilidad de pedido, la entrega, la frescura y la calidad, todo para determinar en qué compañías puede confiar.

Esta vez, estamos poniendo a prueba a FTD (y su subsidiaria, ProFlowers). Enviamos los mismos dos ramos de flores a tres miembros del equipo ubicados en todo el país, y descubrimos cuán similares eran los arreglos que aparecían en cada uno de nuestros A continuación, lea nuestra revisión detallada de la entrega de flores de FTD para ver si estas flores realmente estuvieron a la altura de las magníficas imágenes en su sitio.

¿Qué es FTD?


Crédito: Isabelle Kagan / Revisado / FTD

FTD adquirió ProFlowers en 2019.

FTD (Florists' Transworld Delivery) es un servicio de entrega de flores en línea que ha estado en el negocio desde 1910. Ofrece entrega a los 50 estados y más de 150 países, y obtiene sus ramos de flores de floristas locales contratados por FTD, lo que permite el mismo día y Entrega de flores al día siguiente en la mayoría de las áreas. Según su ubicación y la disponibilidad de flores, los arreglos y las experiencias pueden variar según la floristería que cumpla con su pedido.

FTD también es la empresa matriz de ProFlowers, por lo que puede encontrar los mismos ramos de flores disponibles en cualquiera de los sitios web, aunque FTD tiene una selección más amplia. Si elige pedir un arreglo sin jarrón (por lo general, estos se envían desde un almacén central y vienen empacados herméticamente en una caja), su empaque puede ser de cualquiera de las dos compañías.

El envío comienza en $17.99 en FTD (la tarifa de envío es de $14.99, con una tarifa adicional de $2.99 ​​por "cuidado y manejo"), pero variará según la selección de flores y la fecha de entrega. La mayoría de los pedidos realizados antes de las 2 p. m., hora local, califican para la entrega el mismo día. También puede elegir entre ramos etiquetados como "Flores entregadas el mismo día" en la pestaña "Flores".

¿Cómo se piden flores de FTD?

FTD ofrece una variedad de arreglos para cada ocasión además de plantas, canastas de regalo, chocolates y más. En su página de inicio, simplemente ingrese la fecha de entrega y el código postal, y aparecerá qué opciones están disponibles en su área. Según el sitio web, había 113 ramos disponibles para entrega al día siguiente en mi ubicación (Cambridge, MA), que se redujo a 51 al optar por la entrega el mismo día. A partir de ahí, es un proceso sencillo paso a paso para elegir un ramo basado en las imágenes, seleccionar el tamaño del arreglo, ingresar la dirección del destinatario y, finalmente, su información de pago.

En general, realizar un pedido lleva solo unos minutos una vez que sabe lo que quiere, solo tenga en cuenta que los costos de envío, los impuestos y las tarifas no se calculan hasta la última etapa del pago. No todos los arreglos están disponibles para la entrega el mismo día o al día siguiente, así que asegúrese de seleccionar la fecha de entrega correcta cuando se le solicite.

Cómo probamos las entregas de flores de FTD

Con el fin de evaluar adecuadamente tanto a FTD como a ProFlowers, pedimos el mismo ramo a una florería local, entregado a dos miembros del personal en Cambridge, Massachusetts, y Orlando, Florida: la versión "Deluxe" del "Best Day Bouquet" ($77) . También queríamos comparar la calidad de un arreglo de floristería con las flores en caja, así que pedimos la versión "Sin jarrón" del "Ramo de sonrisas y sol" ($40), entregada a dos miembros del personal en Cambridge, Massachusetts, y Nashville, Tennessee. .

Tenga en cuenta que queríamos que ambos ramos fueran a Cambridge y Nashville, pero FTD no entregó ramos de flores a la dirección de nuestro editor en Tennessee. Tuvimos que traer un tercer probador en Florida para probar correctamente FTD.

Cada uno de nosotros evaluó los ramos en función de la entrega, el empaque, la frescura al llegar y la vida útil general de las flores. También queríamos ver cómo variaban los arreglos de floristería entre las regiones geográficas, razón por la cual teníamos tres miembros del personal en diferentes ciudades involucrados en el proceso de prueba. Tomamos nota específicamente de cómo se compara cada ramo con sus fotos en línea, si había flores dañadas o marchitas, jarrones astillados o sustituciones de flores. También prestamos atención a las instrucciones de cuidado, así como a la inclusión de alimentos para flores.

Resultados de Cambridge, Massachusetts:


Crédito: Isabelle Kagan / Revisado / FTD

El arreglo que recibí no era tan lujoso como lo anunciaban, pero aún así estaba satisfecho.

El primer ramo que recibí en mi puerta fue el ramo "Best Day". El arreglo fue entregado puntualmente alrededor de las 11 a.m. del día de entrega que solicitamos. El florista tocó el timbre para notificarme antes de dejar el jarrón de flores en el felpudo de mi puerta para permanecer a salvo de COVID. Las flores que recibí no estaban tan llenas como la imagen en el sitio web de FTD y no estaban en el mismo jarrón, pero eran frescas, vibrantes y florecientes. Una cosa que noté de inmediato fue que mi ramo no contenía ningún girasol (por desgracia, mi flor favorita), sino margaritas amarillas en su lugar. De todos modos, mi ramo era encantador, aunque más pequeño de lo que esperaba, y me duró poco menos de dos semanas, sin embargo, la boca de dragón comenzó a marchitarse después de aproximadamente una semana.

El siguiente fue el ramo "Smiles and Sunshine" en caja, que también fue dejado en mi puerta alrededor del mediodía, justo a tiempo. Estas flores llegaron en etapa de capullo, empaquetadas herméticamente en cartón y envoltorios de plástico, aseguradas en la base con una espuma humedecida para mantenerlas frescas durante el tránsito. Vinieron con alimento para flores y una tarjeta de instrucciones de cuidado, indicándome que cortara los tallos, alimentara y reemplazara el agua cada pocos días. Encontré este ramo increíblemente lleno y fresco con su variedad de rosas multicolores, sin embargo, algunos de mis lirios permanecieron arrugados y torcidos incluso después de dejar que las flores se asentaran en un jarrón. Estas flores me duraron cerca de dos semanas y media, y me parecieron más atractivas y llenas de vida que el arreglo de floristería.

Resultados de Orlando, Florida:


Crédito: Rachel Murphy / Revisado / FTD

Las flores de Rachel no coincidían con la foto en línea.

Mi compañera de trabajo, Rachel Murphy, también recibió el mismo ramo "Best Day" para la prueba. Según ella, la entrega fue perfecta, con las flores dejadas justo en la puerta de su casa. En cuanto a la calidad, señala que las flores llegaron frescas con algunas flores sin abrir, sin embargo, no duraron tanto como esperaba, solo unos cinco días.

"Aunque era un arreglo bonito, tiene mucha más vegetación y menos flores que lo que muestra la página del producto", señala. En conjunto, el ramo que recibió no cumplió con sus expectativas y no coincidía con la foto del sitio tan bien como la mía. Su ramo (como se muestra en la imagen) contenía girasoles pero no lirios peruanos, lo que resultó en una menor variación. Ella afirma que por el precio de casi $ 80, "es mejor que hagas un pedido en una tienda local".

Resultados de Nashville, Tennessee:


Crédito: Kate Ellsworth / Revisado / FTD

El arreglo en caja de Kate fue el mejor ramo que recibió durante la prueba.

Mi otra colega, Kate Ellsworth, recibió la versión en caja "sin jarrón" del ramo "Sonrisas y sol". Kate afirma que estas flores eran "increíblemente hermosas" y agregó: "Estas fueron las mejores flores que he probado. Vinieron en una caja bien empaquetada y florecieron lo suficiente como para verse bien nada más sacarlas de la caja. Durante los siguientes días simplemente se volvió más hermosa. Fue mi ramo favorito el que recibí".

Aunque la impresionó su calidad, sintió que había muchos desperdicios adicionales de cartón, envoltura de plástico y etiquetas de cuidado de las flores en caja. Definitivamente estoy de acuerdo con ella allí. Dado que las flores sin jarrón deben protegerse durante el envío, termina con una gran cantidad de basura y reciclaje en exceso. Ciertamente, no es una opción tan ecológica como contactar directamente a un florista local.

¿Cuánto duraron las flores de FTD?


Crédito: Isabelle Kagan / Revisado / FTD

Asegúrate de recortar los tallos y cambiar el agua del florero de forma rutinaria para mantener tu ramo fresco.

Con base en nuestras pruebas, es difícil llegar a una determinación sobre cómo envejecerá su arreglo FTD con el tiempo; sin embargo, una semana o dos es una suposición segura. Mientras que Kate y yo recibimos ramos de flores que duraron dos semanas, Rachel no tuvo tanta suerte, ya que el suyo se marchitó en menos de una semana. Recuerda que hay un montón de factores que pueden afectar la vida útil de tus flores, desde qué tipos de flores hay en tu ramo hasta el proceso de corte de los tallos y la frecuencia con la que cambias el agua.

Diremos que las variedades de flores en cajas que ordenamos parecieron durar más que sus contrapartes arregladas, pero siempre existe el riesgo de algunas flores aplastadas, si sigue esa ruta.

¿Volverías a pedir FTD?

FTD hace que sea más fácil que nunca pedir flores con solo unos pocos clics y enviarlas prácticamente a cualquier lugar, especialmente cuando estás en apuros. ¿Olvidaste el cumpleaños de mamá? Simplemente opte por un envío el mismo día o al día siguiente, y estará cubierto. Dicho esto, su experiencia depende directamente de la floristería que completa su pedido y de las flores de temporada, lo que significa que no hay garantía de que su arreglo se vea exactamente como se anuncia.

También debe estar dispuesto a desembolsar más de $ 60 por la conveniencia de no tener que buscar floristas locales en el área de entrega y llamar para obtener estimaciones.

Aún así, si necesita un gran gesto en el último minuto, creemos que FTD es una opción sólida en general, solo recuerde, como las personas, ¡son únicos! No hay dos ramos que se vean exactamente iguales.

Compra ramos de FTD desde $40

Ir arriba