¿Vale la pena AppleCare+ su dinero? Aquí está todo lo que necesitas saber -

Si recientemente compró una nueva MacBook Pro o AirPods Pro, agregar un plan AppleCare + podría ser el próximo en su lista. ¿Pero deberías conseguirlo? La garantía interna de la compañía ofrece una larga lista de beneficios y no está por encima de recordarle que dejar caer accidentalmente su nuevo y reluciente iPhone puede provocar su rápida desaparición.

Sin embargo, no es barato. AppleCare+ puede costar más de una cuarta parte del MSRP de un iPhone, iPad o Mac. Eso es mucho para gastar después de gastar cientos en un nuevo dispositivo Apple, por lo que solo vale la pena su dinero en algunas situaciones, que cubrimos a continuación.

¿Qué es AppleCare+ y cómo funciona?

AppleCare+ es, en esencia, un plan de seguro. Brinda cobertura para reparaciones que están fuera del alcance de la garantía limitada de un año incluida con cada dispositivo Apple. AppleCare+ está disponible para todos los dispositivos Apple nuevos, incluidos los que se venden a través de minoristas externos. También está disponible para dispositivos reacondicionados certificados por Apple.

La mayoría de los dispositivos Apple ofrecen la opción de elegir entre dos planes AppleCare+. Puedes elegir un plan de dos años en un solo pago o pagar mensualmente.

AppleCare+ para Mac es un poco diferente: el pago único ofrece tres años de cobertura, o puedes pagar anualmente. No hay plan mensual.

Crédito: manzana

AppleCare+ funciona mejor si vives cerca de una tienda Apple. Por lo general, puede llevar su dispositivo a la tienda para que lo envíen a reparar, y si el dispositivo está bloqueado y la tienda lo tiene en existencia, probablemente saldrá de la tienda con un reemplazo.

El soporte telefónico está incluido, por supuesto. La asistencia telefónica de Apple está disponible de 8:00 a. m. a 11:00 p. m. (EST) en América del Norte; el soporte de chat está disponible cuando el centro de llamadas está cerrado. Aún así, diría que el soporte en la tienda de Apple es lo que lo separa de las garantías extendidas que ofrece la mayoría de los competidores.

Apple le pedirá que compre AppleCare+ cuando compre un dispositivo, pero no tiene que tomar una decisión de inmediato. Los compradores en la mayoría de los países pueden comprar AppleCare+ hasta 60 días después de comprar un dispositivo.

¿Qué cubre AppleCare?

Los planes de AppleCare varían un poco según el dispositivo pero, en general, cubren reparaciones más allá del período de garantía de un año. Esto incluye defectos del producto y daños accidentales.

La cobertura de daños accidentales a menudo incluye un deducible y puede ser bastante elevado. El deducible para la reparación de la pantalla de un iPhone es de solo $29, pero la reparación de daños accidentales en el hardware interno de una Mac tiene un deducible de $299. Apple establece un límite de dos reclamos de cobertura accidental por año para la mayoría de los planes.

El iPhone ofrece una actualización opcional de protección contra robo y pérdida, en la que se le reembolsará si su dispositivo es robado o perdido. Este plan requiere que mantengas Find My iPhone activado e incluye un deducible de $149.

¿Cuánto cuesta Apple Care?

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El precio de AppleCare+ varía significativamente según el dispositivo y su región. En los Estados Unidos, AppleCare+ puede costar tan solo $29 para los Apple AirPods o hasta $399,99 para una MacBook Pro de gama alta.

Precios de AppleCare+ para iPhone

iPhone 13 y iPhone 13 mini: $149 o $7.99 por mes ($219 o $11.49 por mes con protección contra robo y pérdida)
iPhone 13 y iPhone 13 Pro Max: $199 o $9.99 por mes ($269 o $13.49 por mes con protección contra robo y pérdida)
iPhone SE: $79 o $3.99 por mes ($149 o $7.49 por mes con protección contra robo y pérdida).

El precio de AppleCare+ para el iPhone 12 y el iPhone 11 es actualmente el mismo que el del iPhone 13.