La mayoría de los propietarios invierten en un sistema de seguridad para mantener a los intrusos fuera de su casa, pero hay un número creciente de familias con necesidades especiales que instalan sistemas de seguridad por la razón opuesta: para mantener a sus hijos adentro. Mi hijo de nueve años tiene autismo y requiere un control constante, pero como madre de tres hijos, hay momentos en los que simplemente no puedo mirarlo directamente. Y esos momentos, como desafortunadamente he aprendido, pueden variar de costosos a completamente peligrosos cuando se mete en algo, o peor aún, se aleja.
Entonces, cuando escuché que Vivint, una empresa de seguridad para el hogar y tecnología para el hogar inteligente, ofrece un sistema que ayuda a las familias con necesidades especiales a mantener seguros a sus hijos, me intrigó. ¿Había realmente un sistema que pudiera vigilar a mi hijo cuando yo no podía?
¿Qué es Vivinte?
Crédito: Revisado / Eden Strong
Antes de solicitar un sistema Vivint, la empresa escucha sus necesidades específicas de seguridad y recomienda el conjunto óptimo de productos.
Vivint es lo que obtiene cuando combina una compañía de monitoreo de seguridad del hogar con tecnología avanzada que le permite asegurar, personalizar y controlar fácilmente una variedad de funciones de su hogar con solo la punta de sus dedos. Desde alarmas de seguridad hasta sensores de inundación, iluminación inteligente y control de termostato, Vivint lo tiene cubierto. ¿Quiere que sus luces se enciendan y su termostato se ajuste cuando se abre la puerta de su garaje? Vivint puede hacer eso. ¿Quiere que alguien controle a su familia en medio de la noche si se detecta CO2? Voluntad de Vivint. ¿Quieres que la cámara de tu timbre te avise cuando se entregue un paquete y luego también silbe a cualquiera que se acerque a tu paquete, para hacerle saber que la cámara lo está grabando? Vivint lo hace.
Instalación profesional
Seré honesto, solo leer todas las cosas que Vivint puede hacer se sintió un poco desalentador al principio. Pero, si Vivint puede cuidar a mi hijo durante los momentos en que yo no puedo y hacer que mi casa funcione mejor para mi familia, entonces quería ver de qué se trataba.
Comenzar fue relativamente fácil, comenzando con una llamada telefónica en la que se me pidió que describiera a mi familia y nuestras necesidades, escuchara sugerencias sobre cómo Vivint podría funcionar para nosotros y diseñara un sistema que se ajustara a mi presupuesto. A continuación, Vivint programó una instalación profesional para que yo no tuviera que hacer nada del trabajo. 
Crédito: Revisado / Eden Strong
El equipo de Vivint se encarga de toda la instalación y guía a los nuevos clientes a través de la aplicación antes de irse.
Una semana después, el técnico se presentó a tiempo con una máscara y cubrezapatos, y con una actitud amigable. Caminamos por mi casa e hicimos sugerencias sobre dónde se deben colocar los productos Vivint para un uso óptimo, y luego se puso a trabajar en la instalación. El proceso tomó varias horas, y él me guió a través de la descarga de la aplicación Vivint y me enseñó cómo usar la tecnología antes de irse.
Es fácil de usar, incluso para un no experto en tecnología.
Cuando llegó el momento de usar el sistema, estaba nervioso de que mi falta de habilidades tecnológicas pudiera representar un problema, pero me sorprendió descubrir que todo era realmente fácil.
El sistema se puede controlar desde tres vías diferentes: el Smart Hub con pantalla táctil de Vivint (un panel en su hogar), la aplicación Vivint para dispositivos móviles o su computadora. La pantalla de inicio se divide en las siguientes seis categorías; cada uno le permite personalizar cómo funciona Vivint para su hogar:
-
Seguridad: asegura y controla su casa a través de sensores de ventanas/puertas, cerraduras inteligentes, sensores de movimiento, detectores de rotura de cristales, detección de incendios y CO2 y sensores de inundaciones. Todos estos son monitoreados las 24 horas del día, los 7 días de la semana por Vivint, y muchos pueden activar automatizaciones en todo el sistema. Por ejemplo, puede recibir notificaciones cuando se abren las ventanas, programar el cierre de la puerta del garaje, bloquear/desbloquear puertas de forma remota y programar el armado/desarmado del sistema de seguridad.
-
Termostato: le permite controlar la temperatura de su casa ya sea a través de un horario o permitiendo que su termostato inteligente aprenda sus preferencias de temperatura en función de cuándo está en casa, durmiendo o fuera. También puede establecer parámetros para que le avise si la temperatura sube o baja del umbral establecido.
-
Cámaras: hay tres tipos de cámaras, incluida una cámara de timbre que vigilará si hay un paquete y alertará a cualquiera que se acerque de que está grabando, cámaras montadas en exteriores que activan notificaciones y advertencias si alguien ingresa a su perímetro preestablecido, y cámaras interiores que se pueden mover fácilmente de habitación por habitación; todo con una opción de grabación y reproducción de DVR.
-
Dispositivos: las características interiores, como el control de iluminación, se pueden personalizar para que funcionen junto con otro producto de Vivint, como encenderse cuando abre la puerta principal.
-
Actividad: Mantiene un registro de todo lo que se disparó en su hogar, por ejemplo, la apertura de una puerta o la activación de una cámara.
-
Car Guard: Rastrea y monitorea su vehículo por problemas de motor, robo y rastreo de ubicación del vehículo.
Vivint también se puede vincular con sistemas como Google Home, Alexa y Nest para mejorar y ampliar las funciones que puede controlar en su hogar. Y aunque hay un montón de opciones personalizables, tardé menos de treinta minutos en configurar todos mis parámetros de Vivint, principalmente debido a lo fácil que es navegar por la aplicación. 
Crédito: Revisado / Eden Strong
Las cámaras para exteriores de Vivint pueden ayudar a mantener seguros a los niños con autismo en espacios al aire libre.
Una vez que todo estuvo funcionando, decidí comenzar a probar el sistema mientras veía a mi hijo jugar en el patio trasero a través de nuestra cámara montada en el porche. Usando la aplicación en mi teléfono, la calidad de la imagen y el sonido fueron muy claras, y cuando comenzó a alejarse, pude devolverle la llamada usando la función de conversación bidireccional.
Me sentí empoderado al darle un poco de espacio sin dejar de estar allí, y comencé a pensar que el sistema Vivint realmente podría funcionar para mí. No pasó mucho tiempo antes de que Vivint se arraigara naturalmente en nuestra familia. Al recibir una notificación de que mi hijo cambió nuestro termostato de 72 a 85, pude volver a cambiarlo desde mi teléfono mientras estaba arriba doblando la ropa. Luego, cuando abrió la puerta principal a las 6 am mientras yo estaba en la ducha, me notificaron de inmediato y pude detener su fuga. Y para mi propia prueba de sorpresa personal, estaba sentado en mi sofá cuando sonó la alarma Vivint y sonó mi teléfono. Era Vivint, haciéndome saber que un sensor de agua estaba detectando agua en el piso. Cuando subí las escaleras, efectivamente, mi hijo estaba inundando su baño con agua de la bañera.
A lo largo de la semana me sorprendió lo bien que trabajó Vivint para cada miembro de nuestra familia; no solo mi hijo con necesidades especiales. Observé a la nueva niñera de nuestros niños pequeños a través de la cámara de la sala de juegos y me encontré apagando las luces y cerrando la puerta principal mientras aún estaba en la cama. Cuando me distraje corriendo a la tienda, me notificaron que la puerta de mi garaje se había quedado abierta y pude cerrarla sin necesidad de correr a casa.
¿Vale la pena el precio de Vivint?
Un sistema Vivint comienza en $599 por un paquete básico y luego se desarrolla a partir de ahí con productos a la carta que van desde $35 a $399, que se pueden financiar. Hay una tarifa de instalación de $ 99 (a menudo no se aplica a través de promociones) y una tarifa mensual de monitoreo sin contrato de $ 39 dólares.
Los descuentos de Vivints y las contribuciones caritativas para ayudar a las familias con autismo hacen que valga la pena considerarlo.
Cuando agrega todo eso, Vivint tiene un costo considerable y existen sistemas más baratos si lo que está buscando es seguridad básica. Probablemente podría armar sistemas similares con otras compañías de seguridad, pero los descuentos de Vivints y las contribuciones caritativas para ayudar a las familias con autismo hacen que valga la pena considerarlo. La tecnología impresionante y la calidad del producto realmente dan en el blanco, funcionando como un asistente virtual para todas las cosas que intentamos recordar, administrar y monitorear constantemente. Y afortunadamente para familias como la mía con niños que tienen autismo, Vivint Gives Back, el brazo caritativo de Vivint, ofrece hasta un 50 % de descuento. Con todo eso considerado, recomendaría encarecidamente Vivint, con la advertencia de que se ajusta a su presupuesto y está buscando tecnología para todo el hogar. Para mí, ese tipo de seguridad no tiene precio.
Descubra las formas en que Vivint está ayudando a las familias con autismo