Entre los muchos minoristas de anteojos en línea que existen, Warby Parker es quizás el más conocido. La marca es uno de los minoristas de anteojos en línea más antiguos que existen, y actualmente ofrece su programa Home Try-On, así como otros servicios en respuesta al Coronavirus.
Había escuchado muchas cosas buenas sobre la experiencia Home Try-On y las tiendas físicas de Warby Parker en el pasado, así que estaba emocionado de tener la oportunidad de probar sus productos. Probé algunos servicios de prescripción de anteojos para Reviewed, incluidos GlassesUSA y Yesglasses, así que tenía curiosidad por ver cómo se acumulaba Warby Parker.
¿Qué ofrece Warby Parker?
Crédito: Revisado / Betsey Goldwasser
Una caja muy emocionante de recibir.
Warby Parker ofrece cientos de anteojos recetados, monturas y anteojos de sol para hombres y mujeres, así como lentes de contacto de muchas marcas respetadas diferentes. Warby Parker es más conocido por su programa Home Try-On, que le permite probar hasta cinco pares de marcos antes de seleccionar su par para comprar. Warby Parker también es uno de los pocos minoristas de anteojos en línea que ofrece una experiencia de escaparate además de sus servicios en línea, y mantiene más de 100 ubicaciones físicas en los EE. puede aprovechar su aplicación de verificación de recetas o una consulta de visión virtual.
Warby Parker también tiene una aplicación móvil con sus acciones, opciones de prueba virtual y más.
¿Qué es el programa de prueba en casa de Warby Parker?
Crédito: Revisado / Betsey Goldwasser
Cuando pide anteojos a través del programa Home Try-On, llegan en un práctico paquete.
Warby Parker ofrece un cuestionario de prueba en casa que puede realizar, que le permite filtrar los anteojos que se le muestran al hacer ciertas selecciones basadas en factores como la forma del marco, las opciones de color, etc. Mis selecciones de anteojos se basan en el cuestionario (que tomé después Había seleccionado los marcos que quería) en última instancia, estaban un poco fuera de mi gusto, pero las preguntas estaban destinadas a ayudar a reducir las opciones en lugar de hacerlas por usted. Lo que me sorprendió es que, cuando me enfrenté a la escasez de productos, Warby me envió algunos marcos para Home Try-On que inicialmente no había marcado, y todos aparecieron en el cuestionario de Home Try-On que tomé.
¿Cómo es el proceso de pedido?
Crédito: Warby Parker
Opciones en abundancia.
La matriz web de Warby Parker es suave y limpia, lo que hace que el proceso de pedido se sienta igualmente eficiente. Los filtros que puede usar para buscar marcos son extremadamente específicos y útiles para determinar qué marcos funcionarán mejor para usted. Cada par de marcos tiene su propio nombre único, que es un pequeño detalle que realmente disfruté mientras pasaba. Si desea marcos de índice más alto con luz azul para una receta de visión sencilla, los precios tienden a oscilar entre $ 95 y $ 145 por un par de anteojos, que es un poco más alto que algunos minoristas de anteojos que hemos probado antes. Un detalle notable que me llamó la atención durante el proceso de pedido fue la opción de elegir un tamaño facial para sus anteojos, lo que podría evitar que sus anteojos lleguen y necesiten un ajuste adicional.
Dicho esto, realmente tuvimos problemas para que nos entregaran estos anteojos. Debido a los retrasos en el envío y a una serie de otros factores, el stock de Try-On es actualmente limitado, por lo que si este fue su mayor atractivo para Warby, es posible que desee reconsiderarlo por el momento. Queríamos probar anteojos recetados, así como el programa Home Try-On, y con tan pocos marcos disponibles para Home Try-On, nos conformamos solo con el Morgan . Después de varias llamadas con el servicio de atención al cliente, establecimos que Morgan no había sido enviado después de mucho tiempo y finalmente tuvimos que esperar más de lo que esperábamos. Si está buscando utilizar los servicios de Warby, espere que pueda haber demoras e incluso problemas de envío.
Lo que nos gustó de Warby Parker
Crédito: Revisado / Betsey Goldwasser
Las gafas Warby Parker son elegantes y atractivas.
La atención al detalle. Estos son algunos de los mejores marcos que hemos probado. Incluso las monturas de alambre eran resistentes y se sentían lo suficientemente duraderas como para soportar el desgaste diario, que es más de lo que, en mi caso específico, se puede decir de algunos pares que compré en establecimientos tradicionales (léase: el único par de anteojos Reemplacé tres veces consecutivas porque se rompieron con tanta frecuencia). Los marcos estaban todos bien hechos y coincidían exactamente con sus fotos. Además, la decoloración que se puede esperar con algunos lentes de anteojos, debido al tratamiento con luz azul o de otro tipo, no estaba presente en ninguno de los pares que envió Warby Parker, lo que realmente me impresionó. Una de las cosas más importantes que he notado sobre los minoristas de anteojos en línea, especialmente aquellos que ofrecen marcos modernos, es que se puede sacrificar algo de calidad en el nivel de los pequeños detalles, pero Warby Parker realmente logró todos los pequeños detalles.
La prueba virtual. Wow, esto es más divertido que subir una foto tuya. Si descarga la aplicación Warby Parker, tendrá la posibilidad de probarse virtualmente sus monturas. Esta es quizás la mejor prueba virtual que hemos probado, ya que el uso de la cámara le permite ver cómo se verán los diferentes pares en tiempo real. Si gira la cabeza, puede ver los marcos en diferentes ángulos, y la aplicación no es poco realista en la forma en que ajusta los marcos a sus características. También tiene la opción de deslizar entre marcos similares para que pueda ver rápidamente cómo se verán los diferentes pares en usted. Esto fue extremadamente divertido y definitivamente vale la pena echarle un vistazo si está buscando comprar anteojos con Warby Parker.
La oportunidad de aprovechar un plan de pago. Los anteojos recetados de los minoristas en línea a veces pueden ser una pequeña inversión, y dado que los precios de Warby son un poco más altos que el promedio, me alegró saber que permiten a los consumidores usar el proveedor del plan de pago Affirm para pagar sus anteojos a lo largo del tiempo en lugar de todo al mismo tiempo. una vez. Debe obtener la aprobación de Affirm para usar el programa, pero en última instancia, si está tratando de hacer que sus anteojos sean un poco más aceptables para su billetera, podría ser una buena opción para usted.
Lo que no nos gustó:
Crédito: Revisado / Betsey Goldwasser
Warby Parker es una excelente opción para algunos, pero el programa Home Try-On deja mucho que desear.
El proceso de pedido. Como mencioné, esto terminó siendo un factor enorme. Reconozco que el coronavirus ha causado retrasos y problemas de envío en todo el mundo, pero me encontré con muchos inconvenientes no relacionados con los tiempos de espera de los marcos mientras intentaba que me enviaran mis dos pedidos. En última instancia, los anteojos que me enviaron para la prueba en casa eran diferentes de los anteojos que me enviaron con lentes, lo que ha hecho que tratar de evaluar su programa de prueba en casa sea un poco difícil. Pude ver una amplia gama de sus productos, y las piezas del programa Home Try-On que probé tuvieron éxito. Warby parece estar experimentando una escasez de productos en este momento, posiblemente debido a la gran cantidad de personas en el hogar que pueden participar en una Prueba en el hogar, por lo que ese factor, junto con su deseo de brindarnos una amplia gama de productos, hizo que todo el proceso de probándolos algo complicado.
Los puntos de precio de las gafas de sol. La sección de anteojos de sol es extremadamente variada y tiene muchos estilos geniales, pero finalmente sentí que el precio del marco para los anteojos de sol sin receta era un poco elevado para lo que obtienes. Si está buscando comprar anteojos de sol recetados, Warby Parker podría ser una buena opción, pero si está buscando anteojos de sol sin receta modernos, le recomiendo buscar en otro lado, ya que los precios en Warby eran un poco altos.
El sitio web frente a la aplicación. La aplicación de Warby Parker fue increíblemente impresionante, con muchas funciones excelentes. Sin embargo, no necesariamente me vería obligado a mantener su aplicación en mi teléfono todo el tiempo, ni pensaría inicialmente en descargarla cuando comencé a buscar monturas de anteojos en línea. Es posible que el sistema Virtual Try-On sea más compatible con un formato de aplicación, pero si Virtual Try-On estuviera disponible en el sitio web de Warby Parker, podría hacer que el sitio web fuera un poco más útil, ya que la aplicación parece superar al sitio web en su capacidad y función.
¿Deberías pedir gafas de Warby Parker?
Crédito: Revisado / Betsey Goldwasser
Estas fueron las opciones que me enviaron para Home Try-On.
Están experimentando algunos retrasos en cuanto a la disponibilidad de marcos en este momento, por lo que es posible que no pueda probar todos los artículos que desea, pero en última instancia, los productos que recibí fueron de primera y superaron mis expectativas en cuanto a la calidad que puede ofrecer un minorista de anteojos en línea. Si siempre ha querido probar Warby Parker y está dispuesto a esperar, ahora podría ser el momento de probarlo usted mismo. Si quieres comprar monturas pero no necesariamente participar en el Home Try-On, el Virtual Try-On es una excelente alternativa.